Тренинг — метод активного обучения, направленный на развитие знаний, умений и навыков и социальных установок. Тренинг – форма интерактивного обучения, целью которого является развитие компетентности межличностного и профессионального поведения в общении.
Керамическую плитку не зря относят к категории «сложных» товаров. За кажущейся простотой объективных факторов, скрывается целый спектр вопросов, так или иначе сопровождающий каждую сделку с конечным потребителем.
Целевая аудитория: тренинг ориентирован на продавцов-консультантов магазинов отделочных материалов.
Основная цель тренинга: повышение личного профессионализма продавцов-консультантов магазинов керамической плитки путём выработки методики принятия решений. Уверенность в себе, в своих знаниях, выводах и собственном анализе информации, через осознание природы сомнений, нерешительности и страха.
Целевая аудитория: тренинг ориентирован на продавцов-консультантов магазинов отделочных материалов.
Основная цель тренинга: повышение личного профессионализма продавцов-консультантов магазинов керамической плитки путём представления продажи как поэтапного процесса, осознания специфики потребления данных отделочных материалов и формирования практических навыков взаимодействия с потенциальным покупателем.
Целевая аудитория: менеджеры среднего звена, руководители торговых подразделений.
Цель курса: получить представление о современных методиках организации обучения и развития персонала в торговой организации; рассмотреть структуру и природу методов активного обучения, научиться разделять тренинговые и нетренинговые задачи; формирование у продавцов-консультантов керамической плитки, понятия эффективной комплексной продажи, как синонима «ключевого показателя эффективности».
